圣歌蓝十字

安塞姆蓝十字健康保险计划患者的重要信息

圣歌蓝十字 有 终止了与UC Health的协议, 包括皇冠hga025大学洛杉矶分校, 危及数百万皇冠hga025人在网络上获得医疗服务. 无理由终止协议是Anthem自己的决定. 如果在2月29日之前不能达成新的协议, 2024, 从3月1日开始，皇冠hga025大学洛杉矶分校医疗中心将被视为网络外, 2024, 适用于以下病人:

  • Patients who selected an 圣歌蓝十字 plan through the California Public Employees’ Retirement System
  • 通过雇主选择安塞姆蓝十字计划的患者
  • 在皇冠hga025保险市场购买安塞姆保险的患者
  • 由安森蓝十字管理的医疗保险优惠计划的患者
  • 由安森蓝十字管理的Medi-Cal计划的患者
  • UC medical residents and fellows who are enrolled in the Anthem UC Medical Residents and Fellows HMO plan 

This termination does not affect the in-network availability of UC Health facilities and providers for UC employees, 拥有皇冠hga025大学SHIP保险的皇冠hga025大学学生, UC medical residents and clinical fellows in the Anthem UC Medical Residents and Fellows PPO plan or UC retirees. 他们的健康计划由皇冠hga025大学圣歌分校的单独协议管理. 在皇冠hga025大学洛杉矶分校健康中心，Vivity患者也被排除在终止手术之外.

这意味着什么??

如果皇冠hga025大学洛杉矶分校健康中心从3月1日开始被排除在蓝十字保险网络之外, 2024, patients with 圣歌蓝十字 health plans could face significantly higher out-of-pocket expenses – or even find that 圣歌蓝十字 will no longer cover their health care costs through 皇冠hga025大学洛杉矶分校健康 at all.

直到2月29日，你仍然可以在皇冠hga025大学洛杉矶分校健康中心看医生并接受治疗, 2024, 没有任何改变. 你现有的信用卡有效期到2月29日, even if 圣歌蓝十字 assigns you to a medical group other than 皇冠hga025大学洛杉矶分校健康 and issues you a new insurance card. You are important to us, and we look forward to continuing to serve you with exceptional care.

我收到的安森蓝十字转学通知是什么意思?

最近, 圣歌蓝十字 initiated a process to transfer tens of thousands of its HMO members away from UC Health to other primary care providers selected by Anthem without asking its HMO members. 对HMO患者的转移将在2月29日之后生效, 2024, 我们的协议到期.

我可以在UCLA健康中心继续我目前的治疗计划吗?

如果您一直在接受医疗保健提供者的护理, 您可能有权在指定的时间内保留您的提供商. 请与您的健康计划客户服务皇冠hga025联系. 如果你有其他问题, 我们鼓励你联系管理卫生保健皇冠hga025, 保护消费者, 免费电话号码, 1-888-466-2219，或为听力及言语受损人士提供的TDD号码 1-877-688-9891，或浏览 www.dmhc.ca.政府.

我们在做什么??

We will 继续尽我们的力量与安森公司谈判 in an effort to secure a new agreement. A new agreement would allow you to continue to receive health care from us without interruptions or added costs. 作为一个值得信赖的当地护理提供者, we have a responsibility to ensure we are in the best position to provide high-quality care to our patients and community members. 皇冠hga025大学洛杉矶分校健康中心需要与Anthem达成公平的协议，以维持您所依赖的护理标准. 我们敦促安森公司保护你应得的照顾.

你能做什么??

We encourage all patients with 圣歌蓝十字 coverage to call the member services number on the back of their insurance card and urge the company to do its part to reach a fair agreement with UC Health locations to continue providing care to 圣歌蓝十字 members. 患者也可以拨打安塞姆蓝十字客户服务电话 844-971-0117.

如果你是安森蓝十字健保计划的病人 并且已经收到保险公司的通知，你的护理将被转移, 公司的持续关怀表格是 可以在这里 安森公司网站. This form must be completed and returned to 圣歌蓝十字 to request continued access to your current 皇冠hga025大学洛杉矶分校健康 care team.

如果你是安塞姆蓝十字PPO保险的患者， 您也可能有资格获得持续护理服务, 由Anthem决定, 即使你没有收到安塞姆的调动通知. 《皇冠hga020电脑版》的持续护理形式是 可以在这里 在公司网站上.

什么是持续护理服务?

State law provides patients the opportunity to continue care related to certain medical conditions if your provider is no longer in your health plan. 例子 of patients who may be eligible for Continuity of Care services include patients who are pregnant, 出生至36个月的新生儿, 正在等待移植或已经接受移植的患者, 有预先安排的手术或程序的病人, 以及患有某些急性疾病的病人, 严重慢性疾病, 或者是绝症. 更多细节请参见 皇冠hga025医疗保健管理皇冠hga025网站.

如何申请持续护理服务?

Call the member services number on the back of your 圣歌蓝十字 insurance card to discuss your options. 您也可以拨打该公司的客户服务电话 844-971-0117. 承保人的持续照顾表格是 可以在这里 在安森公司的网站上. This form must be completed and returned to 圣歌蓝十字 to request continued access to your current 皇冠hga025大学洛杉矶分校健康 care team.

(皇冠hga025大学洛杉矶分校的健康代表 310-301-8700 准备好与您一起解决填写这些表格时可能出现的问题了吗. 你也可以联系UCLA健康中心的医生办公室.)

有关持续照护服务的更多资讯，请参阅下列常见问题解答.

常见问题(FAQs) - 圣歌蓝十字 Patients

(如果您有下面没有回答的问题，请通过电子邮件与我们联系 310-301-8700，星期一至五，上午8时至下午5时.)

圣歌蓝十字终止了与UC Health的协议, 2月29日生效, 2024, 危及数百万皇冠hga025人在网络上获得医疗服务 at 皇冠hga025大学洛杉矶分校健康 and all UC Health locations across the state. 皇冠hga025大学洛杉矶分校健康 is in negotiations for a new agreement with 圣歌蓝十字 that covers the exceptional care we provide to Californians covered by 圣歌蓝十字. 

我们的协议将于2024年2月29日到期，除非在此之前达成新的协议. 

3月1日前在皇冠hga025大学洛杉矶分校健康中心获得的护理, 2024, 仍会被安塞姆蓝十字考虑吗.

It is important for you to contact 圣歌蓝十字 to determine your eligibility for Continuity of Care Services before coming to your appointment.

你将得到安森蓝十字保险公司的保险，直到退伍. 但是，Anthem可能会选择将您转移到他们认为在网络内的另一家医院. 安塞姆只有在安全的情况下才可以转移病人. We encourage you to apply for Continuity of Care services as described above before your procedure and confirm the details of your insurance benefit by calling the customer service number on your insurance card. 

对于那些安森蓝十字确定有资格获得持续护理服务的患者, 皇冠hga025大学洛杉矶分校健康部将在预先确定的时间段内执行网络内费率, 即使安森公司认为皇冠hga025大学洛杉矶分校医疗中心是网络外的. Those patients should not have any increased out-of-pocket costs for Continuity of Care services provided by 皇冠hga025大学洛杉矶分校健康.

For patients who 圣歌蓝十字 determines do not qualify for Continuity of Care services, out-of-pocket expenses may increase because care provided by 皇冠hga025大学洛杉矶分校健康 will be out-of-network and/or may not be covered. 欲了解更多信息，请皇冠hga025 310-301-8700.

You should call the member services number on the back of your insurance card and work with 圣歌蓝十字 to understand your options. 如果你是HMO会员, 您也可以致电皇冠hga025管理医疗保健皇冠hga025的帮助中心 1-888-466-2219. If you are a PPO member, you may call the California Department of 保险 consumer hotline at 1-800-927-4357.

对于HMO成员, if we secure a new agreement prior to February 29 and you already have been reassigned to a new primary care physician outside of 皇冠hga025大学洛杉矶分校健康, 圣歌蓝十字会通知你, 然后你可以要求重新分配回皇冠hga025大学洛杉矶分校的健康医生. 安森公司不会把你调回皇冠hga025大学洛杉矶分校医疗中心除非你提出要求. 皇冠hga025大学洛杉矶分校健康中心不允许为你提出申请.

以下患者受到谈判的影响:

  • Patients who selected an 圣歌蓝十字 plan through the California Public Employees’ Retirement System 
  • 通过雇主选择安塞姆蓝十字计划的患者 
  • 在皇冠hga025保险市场购买安森蓝十字保险的患者 
  • 由安森蓝十字管理的医疗保险优惠计划的患者  
  • 由安森蓝十字管理的Medi-Cal计划的患者 
  • UC medical residents and clinical fellows who are enrolled in the Anthem UC Medical Residents and Fellows HMO plan

The termination does not affect the in-network availability of UC Health facilities and providers for UC employees, 拥有皇冠hga025大学SHIP保险的皇冠hga025大学学生, UC medical residents and clinical fellows in the Anthem UC Medical Residents and Fellows PPO plan or UC retirees. 他们的健康计划由皇冠hga025大学圣歌分校的单独协议管理. 

皇冠hga025大学所有医院, clinics and health care professionals rely on this agreement with 圣歌蓝十字 to remain in network for you. 

目前，一切都没有改变. 直到2月29日，你仍然可以在皇冠hga025大学洛杉矶分校的医疗机构看医生和接受治疗, 2024, 没有任何改变. 因为安森蓝十字决定终止我们的合同, 我们不能保证你在2月29日之后还能获得同样的网络内医疗服务, 2024. 尽管圣歌蓝十字决定终止 we 继续尽我们的力量与安森公司谈判 in hopes of avoiding a disruption in your healthcare and potentially higher out-of-network charges.

Contracts with insurance companies like 圣歌蓝十字 ensure that 皇冠hga025大学洛杉矶分校健康 receives fair payment for care provided to patients with 圣歌蓝十字 insurance. 我们将国际知名的学术医学带给我们所服务皇冠hga020电脑版的患者, 提供最好的医疗保健服务. 作为该地区最重要的卫生保健资源之一, 皇冠hga025大学洛杉矶分校健康 needs a fair agreement with 圣歌蓝十字 to maintain the standard of care that our patients rely on for their health. 

皇冠hga025

We value our patients and want to help you understand what is happening and what you can do to make sure your care at 皇冠hga025大学洛杉矶分校健康 continues.

Should you have any questions or concerns, please reach out to 皇冠hga025大学洛杉矶分校健康 representatives at 310-301-8700，星期一至五，上午8时至下午5时. 你也可以联系UCLA健康医生办公室.